Goed voorbeeld van online demo: Barack Obama

Foto van Barack Obama tijdens een speech met de duim omhoogBarack Obama demonstreert zelf hoe Amerikanen vanaf nu zelf hun ziektekostenverzekering kunnen kiezen op HealthCare.gov. Niet alleen de boodschap is interessant, maar ook de manier waarop de president van de Verenigde Staten (en zijn team van talloze specialisten) dit doen.

Read more of this post

Mooie tekst bij uitschrijven Dilbert-nieuwsbrief

Ik wil de dagelijkse Dilbert-strip niet meer in m’n mailbox ontvangen, maar heb me via Google Reader geabonneerd. Dus ik wil me uitschrijving op Dilbert.com. En daar stuitte ik op een mooie ‘afscheidstekst’ die helemaal op de situatie van toepassing is:

Why on earth would you want to leave us? We really wont be able to go on without you, you know. We will miss you! Dilbert will miss you. Ratbert will surely miss you. Alice will even miss you.

Are you sure this is what you want? Can we interest you in maybe changing your subscription opt-ins to get less email from us? Well, if your mind is made up we understand. We are sad, but we understand.

Het geheim van de smid: Gerry McGovern

Gerry McGovern: The Strangers' Long NeckInternetgoeroes zijn soms net profeten: allicht briljant in hun vakgebied, maar de gewone sterveling begrijpt geen hout van wat ze doen. Dat geldt zeker níet voor Gerry McGovern, die al 15 jaar in heldere bewoordingen publiceert over zijn ervaringen met het zo klantgericht mogelijk maken van websites en intranetten. In zijn nieuwste boek, ‘The Stranger’s Long Neck’, dat deze week uitkwam, doet hij precies uit de doeken hoe je het resultaat van een site kunt verbeteren. Een must-read voor alle online-communicatiespecialisten die écht effectieve websites en intranetten willen (helpen) ontwikkelen.

(Dit artikel verscheen op vrijdag 16 juli 2010 op Frankwatching.com.)

Read more of this post

Content produceren voor de iPad? It’s the Web, stupid!

Steve Jobs introduceert de iPad, januari 2010.jpgOver de iPad is al veel gezegd en geschreven. Over voor- en nadelen, over toepassingen voor privé- en zakelijk gebruik, over het ontbreken van Flash en hoe verkeerd dat al dan niet is, enzovoort. Ik gebruik de iPad zelf nu een maand of 2 en heb gemerkt dat het inderdaad een ideaal apparaat is voor mediaconsumptie. Dat idee hadden uitgevers van kranten en tijdschriften natuurlijk ook al, maar ik ben er niet van overtuigd dat de iPad hun bedrijfstak wel even gaat redden. E-books en apps lijken niet de tools om informatie tot je te nemen op de iPad: dat is het aloude World Wide Web.

(Dit artikel verscheen op maandag 12 juli 2010 op Frankwatching.com.)

Read more of this post

Hoe werkt Google eigenlijk?

How Does Google Work?

Deze infographic komt van PPC Blog.